Yhden korvan vs. kaksikerroksen puhelinkeskuksen kuulokkeet: Kuinka valita puhelinkeskuksen ympäristössä?

Call Center -skenaariossa monuraalisten tai binauraalisten äänikulokkeiden valinnan on perustuttava työn luonteeseen, ympäristötarpeisiin, terveyteen, kustannustekijöihin ja muihin näkökohtiin.
 

1. Ydinerojen vertailu

Vertailu	Yhden korvan kuulokkeet	Kaksikorvan kuulokkeet
Yllään tyyli	Yksipuoliset korvakorut (yleensä vasen korva)	Kaksinkertainen sivukorvakuppit peittävät molemmat korvat
Ympäristön tunnistus	Antaa sinun kuulla ympäristösi, mikä helpottaa työtovereiden kommunikoinnin	Vahva fyysinen melun eristäminen keskittyneisiin keskusteluihin
Väsymys	Helpompaa käyttää pitkään	Voi olla tukkoista, jotkut käyttäjät saattavat tuntea sorrettuja
Äänenlaatu\/melun vähentäminen	Selkeät puhelut, mutta vähemmän kestäviä häiriöille	Stereo -melun vähentäminen meluisilla ympäristöissä
Näkymä	Matala-intensiteetti, yhteistyöhön perustuvat asiakaspalvelujen skenaariot	Korkea intensiteetti, korkea melu tai keskittyneet skenaariot

 

 2. Valitse puhelinkeskuksen skenaario

Yksittäisten kuulokkeiden ensisijainen valinta	Prioriteettivalinta binauraalisten kuulokkeiden valinta
1. Asiakaspalvelun perusviesti (kuten tilauskyselyt, yksinkertainen konsultointi) Tarve kommunikoida kollegoiden kanssa usein (kuten tietojen vahvistaminen), monauralisuunnittelu on kätevää ottaa huomioon ympäristön ääni	1. Korkea meluympäristö (kuten telemarkkinointikeskus, lentokentän asiakaspalvelu) Binaural fyysinen ääneriste + ANC & ENC -melun vähentäminen voidaan suojata näppäimistön äänestä, työtovereiden keskusteluista ja muista häiriöistä
2. Vaihtojärjestelmä\/jaettu työasema Nouse nopeasti ja laita, välttää ristiin hygienia -ongelmia	2. Monimutkainen liiketoiminnan käsittely (kuten tekninen tuki, valituksen käsittely) Binaural Stereo Sound parantaa kykyä kaapata äänitiedot
3. Kenttä- tai sekoitettu toimisto Tarve kiinnittää huomiota ympäröivän ympäristön turvallisuuteen (kuten varastot, tienvarsi vastaus)	3. Korkeat luottamuksellisuusvaatimukset (kuten taloudellinen, lääketieteellinen teollisuus) Estää ympärilläsi olevien ihmisten kuulemista.

 

3. Terveys-, tehokkuus- ja kustannusnäkökohdat

• Kuulonsuoja:

Monaural: Vältä täydellistä eristystä ympäristön äänestä ja vähennä pitkäaikaisen monauraalisen kuulon väsymyksen riskiä.

Binaural: Tilavuuspaineen tasapainoinen jakaminen, mutta sen on kiinnitettävä huomiota volyymin hallintaan (suositus vähemmän tai yhtä suuri kuin 85 dB).

• Kohdunkaulan taakka:

Binauraaliset kuulokemikrofonipaino on yleensä korkeampi, huono pääpalkin suunnittelu voi johtaa olka- ja niskakipuihin (suositellaan kevyen kuulokemikrofonin valitsemiseksi<150g).

• Kustannusero:

Binauraaliset kuulokkeet ovat yleensä kalliimpia (noin 20% tai enemmän), mutta kestävyys voi olla parempi!

 

 

-------------------------------------Yrityksen esittely (Video)-------------------------------------

Beien Company, ACKaikki keskikohtaiset valmistajat sijaitsevat Shenzhenissä, Kiinassa, lähdehtaan!
Etu: Kustannushallinta, täydellinen prosessin laadunvalvonta, räätälöity palvelu, tehdaslähteen suora tarjonta, 16 vuotta, joka on erikoistunut kuulokemuotojen valmistukseen
Lisää määrää, parempi hinta! Tervetuloa irtotavarana