Miksi puhelinkeskuksen kuulokkeet tarvitsevat kuulosuojaimia?

Monet käyttäjät raportoivat tinnituksen tai kuulon heikkenemisestä pitkäaikaisen-melun-käytön jälkeen. Todelliset syylliset? Liian pitkä kesto, hallitsematon äänenvoimakkuus ja liiallinen-melunvaimennus.

Maksimoitko äänenvoimakkuuden vaistomaisesti puheluiden aikana? Korvissasi saattaa olla hiljaa hälytys.

Johtavana ammattikäyttöön tarkoitettujen viestintäkuulokkeiden valmistajana olemme havainneet kaavan: kiireisissä puhelinkeskuksissa mitä suurempi puhelun äänenvoimakkuus, sitä kovempaa kuulokkeet pitävät. Kun ympäristöstä tulee meluisa tai puhelun laatu heikkenee, ihmiset luonnollisesti lisäävät äänenvoimakkuutta.

Tämä tapa on kuitenkin piilotettu vaara. Tänään keskustellaan siitä, miksi nykyisestä "melua vaimentavasta" laitteestasi saattaa puuttua merkki ja miksi todella ammattilainentoimiston kuulokkeiden melunvaimennusratkaisun on tehtävä enemmän kuin vain estettävä ääni{0}}sen on suojattava kuulosi.

 

Napsauta alla olevaa kuvaa saadaksesi lisätietoja

1. Miksi pelkkä melunvaimennus ei voi pelastaa korviasi?

Monet olettavat: "Jos kuulokemikrofoni estää taustamelun, voin kuunnella pienemmällä ja turvallisemmalla äänenvoimakkuudella." Ihannetapauksessa kyllä. Todellisuudessa ei aivan.

Normaali melunvaimennus suodattaa pääasiassa keski{0}}--matalataajuisen huminan (kuten ilmastointilaitteet tai tuulettimet). Ihmisäänet ja pulina kiireisessä toimistossa ovat kuitenkin usein keski--korkeataajuisia "lävistäviä ääniä", joissa melunvaimennus on paljon vähemmän tehokasta.

Kriittinen ongelma on, että monet kuluttaja{0}kuulokkeet ratkaisevat "Kuulenko sen?" ongelma, mutta jätä huomiotta "onko se liian kovaa?" ongelma. Kun puhelun laatu on epävakaa, liu'utat alitajuisesti äänenvoimakkuuspalkkia ylöspäin. Tuntia jatkuvaa "korkeaa-äänenvoimakkuutta" merkitsee krooninen akustinen trauma.

 

2. Kaikissa kuulokkeissa ei ole SoundGuardia

Et ehkä tunne SoundGuard-tekniikkaa. Se on erikoisominaisuus korkealaatuisiin-yritys- ja puhelinpalveluvarusteisiin, jotka on suunniteltu estämään peruuttamattomia kuulovaurioita. Toisin kuin tavallinen digitaalinen prosessointi, se käyttää usein analogisia piirejä tarjoamaan vankan suojan,-mutta mikä tärkeintä, sitä ei ole kaikissa kuulokkeissa.

SoundGuardin ydintoiminto on eliminoida äkilliset korkeat{0}}kohinapiikit, jotka ylittävät 118 dB. Esimerkiksi "pop" laitteen kytkemisestä tai jyrkkä palautteen huuto, jos kuulokkeet putoavat. Vakiokuulokkeiden avulla nämä pulssit osuvat suoraan korviin; SoundGuard tasoittaa ne millisekunneissa.

Miksi 118dB on maaginen luku? Lääketieteelliset tutkimukset osoittavat, että yli 120 dB:n äänet voivat välittömästi vahingoittaa sisäkorvan karvasoluja-, ja tämä vaurio on pysyvä. SoundGuard asettaa jarrutuksen kynnysarvoksi 118 dBennenvaara osuu, suojaten tärykalvojasi akustisilta iskuilta.

 

3. Industry Insider: Miksi jotkut tehtaat ohittavat kuulosuojaimet?

Kaikki valmistajat eivät ole halukkaita ottamaan SoundGuardia käyttöön. Tässä syy:

Maksaa:Melunvaimennus voi perustua-valmiisiin-ratkaisuihin. Kuitenkin tarkka kuulosuojaus (kuten huippujen rajaaminen 118 dB:iin) vaatii erikoistuneita analogisia rajoituspiirejä tai DSP-turvaalgoritmeja sekä laajoja subjektiivisia kuuntelutestejä. Monet pienemmät tehtaat eivät ole halukkaita tekemään tätä investointia.

Riski:Jos suojapiiriä ei ole viritetty täydellisesti, se voi aiheuttaa äänikatkoksia-tai artefakteja tai jopa vahingossa katkaista normaalin puheen. Asiakkaiden valitukset "epäselvästä äänestä" saapuvat paljon nopeammin ja voimakkaammin kuin huolet "mahdollisista korvavaurioista". Varmuuden vuoksi monet tehtaat päättävät olla tekemättä mitään.

Tästä syystä kerron aina asiakkaille: "Älä vain tarkista melunvaimennustiedot, vaan kysy, onko siinä SoundGuard-kuulosuojaimet."

17 vuoden kokemuksella kuulokkeiden valmistuksesta, 600 000 kappaleen vuosituotannosta ja viennistä yli 80 maahan Bain Communications tietää, että laadun noudattamisesta ja terveydensuojelusta ei voida neuvotella.

 

Napsauta alla olevaa kuvaa saadaksesi lisätietoja

 

Bottom Line

Normaali melunvaimennus on halpaa. Laatuusb melua vaimentavat kuulokkeetdual{0}}mic ENC varmistaaasiakaskuulee sinut selvästi. Mutta anover ear kuulokkeiden melunvaimennusvarustettu sekä ENC:llä että SoundGuardilla varmistaaagenttipysyy turvassa.

Kun seuraavan kerran hankit laitteita, katso perustiedot pidemmälle. Esitä tämä yksi kysymys: "Onko kuulokkeissasi huippurajoitus yli 118 dB?"

Älä anna tiimisi vaihtaa kuulon terveyttä 8 tunnin työpäivään.